Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại VTI Academy AI
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Phiên bản thông báo: vti-privacy-2026-01
1. Căn cứ và thông tin chúng tôi thu thập
Việc xử lý dữ liệu tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026), Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định liên quan. Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu học tập, thông tin thanh toán (không lưu số thẻ) và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để bảo vệ, vận hành hệ thống.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xử lý yêu cầu tư vấn, cá nhân hóa trải nghiệm học, xử lý thanh toán, cấp chứng chỉ và gửi thông báo vận hành. Đồng ý xử lý yêu cầu tư vấn là bắt buộc khi gửi form; đồng ý nhận nội dung marketing là tùy chọn, được ghi nhận riêng và có thể rút lại bất cứ lúc nào.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với: đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền, nhà cung cấp dịch vụ tin cậy phục vụ vận hành nền tảng, và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cấp độ công nghiệp: mã hóa TLS/HTTPS, mã hóa dữ liệu nhạy cảm at-rest, kiểm soát truy cập theo vai trò (role-based) và kiểm tra bảo mật định kỳ.
5. Cookie và tracking
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết (phiên đăng nhập, xác thực) để vận hành nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt — xem chi tiết tại Chính sách Cookie.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu xuất dữ liệu; phản đối hoặc rút lại đồng ý marketing mà không ảnh hưởng đến yêu cầu tư vấn đã gửi. Liên hệ privacy@vtiacademy.vn để thực hiện.
7. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu nền tảng được lưu trên hạ tầng AWS tại Singapore (ap-southeast-1) và có thể được xử lý xuyên biên giới theo hồ sơ đánh giá, hợp đồng xử lý dữ liệu và yêu cầu pháp luật áp dụng. Dữ liệu tài khoản được lưu trong 3 năm sau khi xóa tài khoản, trừ hồ sơ chứng chỉ cần lưu để phục vụ xác minh.
8. Thay đổi chính sách
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư: privacy@vtiacademy.vn, hotline 0865.359.388, hoặc gửi thư đến văn phòng Hà Nội: T7, 235 Hoàng Cầu Mới, Đống Đa, Hà Nội.